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Já ouviu falar de softphone? Em breve, você terá um.

Longe de querer ser didático, ou melhor, apenas para poder colocar as coisas em seu devido lugar, uma vez que muita gente tem um conceito errado sobre esse tipo de aplicação, e também por que hoje descobri um gadget que achei muito legal, antes de falar dele, vou dar uma breve explicação:

Um softphone é um programa que permite efetuar chamadas telefônicas pela internet usando um computador, em vez de um hardware dedicado. Em geral um softphone é projetado para se comportar como um telefone tradicional, algumas vezes aparecendo como uma imagem de um telefone, com um painel e botões com os quais o usuário pode interagir. Um softphone normalmente é usado com um fone de ouvido conectado a uma placa de som do PC, ou com um telefone USB (que são parecidos com telefones comuns, mas tem um conector USB, em vez de um RJ-11).

USBPhone

Uma aplicação típica de um softphone é fazer chamadas através de um provedor de serviço de telefonia pela internet - que oferece um serviço de dados pela internet para fazer chamadas telefônicas usando a tecnologia VoIP (voz sobre IP) - como SIP, net2Phone ou IAX, para outros softphones ou para telefones comuns.

É importante diferenciar sofphones de serviços baseados em softphones. Skype, Google Talk e Vonage são provedores de serviços de telefonia pela internet, que possuem seus próprios softphones, contudo, não são interoperáveis - não se pode fazer uma chamada direta entre eles.

Um softphone típico possui todos os recursos de telefone padrões (DND, mudo, DTMF, flash, espera, transferencia, etc.) e outros como presença, video, wideband audio, e muito mais.

Para fazer ligações pela internet você precisa:
- qualquer PC moderno com um microfone e um alto-falante, ou com um fone de ouvido, ou um USBphone;
- conectividade à Internet confiável, como DSL, Wi-Fi, cabo ou LAN. Um modem dial-up de 28,8 pode ser suficiente se você usar um codec que comprime a voz para esta banda.
- conta com um provedor de Internet ou de serviços de telefonia IP PBX

Então, como viram, não estou falando de nenhuma novidade. Quem não conhece Skype ou Google Talk? Quem não sabe o que se pode fazer com eles? O que achei sensacional é o tal V-Phone, da Vonage.

O V-Phone é um softphone e um memory stick USB combinados em um dispositivo único, da Vonage. É portátil - basta ligar o V-Phone à porta USB de qualquer PC Windows com ligação à Internet de banda larga e começar a fazer chamadas. Você pode levá-lo de casa para o escritório, usá-lo onde quer que viaje, e o detalhe é que o Talk Vonage é totalmente residente no V-Phone, de modo que nenhum software é carregado no PC. Ou seja, é como se você andasse no bolso com um telefone que "fala" VoIP. Com ele e um netBook, ou um notebook, mais uma internet móvel, se faz a festa.

O V-Phone vem com um headset de 2,5 milímetros estéreo com microfone integrado e fone de ouvido de espuma. Os cabos do fone de ouvido são de comprimentos diferentes. Isso ocorre por design, o cabo curto garante que o microfone é colocado próximo da boca, enquanto o cabo longo pode ser confortavelmente ajustado por trás do pescoço para facilidade de uso. É possível chamar o 911, selecionar código de área (DDD), fazer transferencia de chamada para, por exemplo, um celular, chamada em espera, retornar ligação, visualizar voice, chamada em conferencia, e várias outras operações, além, é claro, de usar o memory stick como tal. O PC nem precisa estar ligado, e nem precisa desligar o software, que faz isso sozinho quando o stick é removido.

Realmente, o maior barato! Espero que chegue logo por aqui.


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